Las filas en la cafetería de bandera multinacional pueden ser eternas. Por eso, en algún momento de este año se podrá pedir un frappuccino por smartphone. ¿Un regreso a la comanda por teléfono al bar del gallego? En Starbucks, los clientes podrán ordenar desde una app, para que su café esté listo al llegar al local. La empresa está realizando pruebas en su sede central de Seattle, donde se están encargando de estudiar el desafío mayor: la velocidad a la que sus bebidas cambian de temperatura con el fin de asegurar que se encuentran en condiciones óptimas a la hora de ser servidas. En Corea del Sur ya implantaron un servicio parecido hace algo más de un mes, lo que pone de manifiesto el interés de las cafeterías por ofrecer la posibilidad de pedir las bebidas antes de llegar al local.
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Un frappuccino por smartphone
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